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Una Vacanza in totale sicurezza

Abbiamo adottato degli accorgimenti importanti, ma essenziali, per rendere la vostra vacanza sicura, ma al contempo sempre piacevole e rilassante, proprio perché una delle nostre priorità è farvi trascorrere una vacanza indimenticabile, ma senza trascurare la sicurezza per i nostri Ospiti e il nostro staff.

PER QUESTO OGNI GIORNO VI GARANTIAMO DI:

  • tenere i comportamenti corretti di prevenzione per assicurare il rispetto dei protocolli di igiene e sicurezza;
  • sanificare, ad ogni partenza, la camera, il bagno, i filtri dell'aria e il frigobar, con un sistema professionale a base di perossido d'idrogeno, per assicurare all'ospite successivo un ambiente igienizzato e sicuro;
  • igienizzare e disinfettare, più volte al giorno, gli spazi comuni e tutte le superfici di maggior contatto(come il banco della reception, l'ascensore, le maniglie, gli interruttori e il corrimano);
  • garantire e far rispettare le distanze di sicurezza;
  • mettere a vostra disposizione dispenser igienizzanti per le mani in tutte le aree comuni;
  • aerare costantemente tutti gli ambienti;
  • mantenere la giusta distanza tra i tavoli nella sala colazioni, al ristorante e al bar;
  • controllare l'accesso alla piscina per non superare le presenze massime consentite;
  • farvi sentire come sempre a casa vostra, con il nostro sorriso, il nostro calore e la nostra professionalità;

RECEPTION

  • Pulizia e Disinfezione garantita grazie agli appositi prodotti per superfici e pavimenti;
  • Plexiglass parafiato lungo tutto il bancone;
  • Possibilità di fast check in con l'invio anticipato dei documenti di tutti gli ospiti della camera;
  • Apertura automatizzata della porta d'ingresso con badge individuale della camera

CAMERE

  • Pulizia e Disinfezione garantita grazie agli appositi prodotti per superfici e pavimenti;
  • Sanificazione, ad ogni partenza, con un sistema professionale a base di perossido d'idrogeno,delle camere, dei bagni, dei filtri dell'aria e dei frigobar, per assicurare gli ospiti in arrivo di accedere in ambienti sicuri. A garanzia dell'ospite, consegneremo al momento del check-in, il certificato emesso dal sistema al termine di ogni attività di sanificazione;
  • Per chi desidera (a pagamento) è possibile effettuare la sanificazione della camera anche tutti i giorni;
  • La lavanderia nostra partner, che ci fornisce la biancheria dei letti e le spugne per il bagno e la piscina,è tra le poche in Italia, certificata dal sistema della biocontaminazione R.A.B.C. secondo i requisiti della norma UNI EN 14065:2016;

COLAZIONE

  • E' stata ripensata la fruizione della colazione, spostandola dalla sala ristorante al grande Salone degli eventi, che grazie alla sua maggiore dimensione è in grado di garantire il distanziamento tra i tavoli, senza dover introdurre limitazioni di accesso per fasce orarie;
  • Abbiamo ripensato il servizio della colazione mediante metodologie alternative al buffet self service, garantendo così la sicurezza ai nostri ospiti, ma senza penalizzare la possibilità di scegliere la "propria" colazione;

PISCINA E SPIAGGETTA A LAGO

  • In caso l'hotel ospitasse oltre un determinato numero di ospiti, è stata rivista la fruizione della piscina, introducendo un limite massimo di accessi, in modo da evitare affollamento;
  • Non è possibile riservare lettini/sdraio in anticipo ed è vietato occupare lettini/sdraio con effetti personali se non utilizzati e voi non siete presenti;
  • Nella piscina verrà garantito il distanziamento richiesto, oltre alla sanificazione di lettini, docce, camminamenti ed altri materiali, utilizzando prodotti specifici per la disinfezione;
  • La piscina è regolata da una centralina elettronica che gestisce in automatico la disinfezione dell'acqua in vasca e come di consueto, si provvederà ad effettuare più verifiche giornaliere dei parametri dell'acqua e del livello di cloro e del ph;
  • Si è inoltre provveduto ad attrezzare la spiaggetta a filo d'acqua avente accesso a lago con lettini, ombrelloni e doccia al fine di offrire agli ospiti una valida alternativa alla piscina, dove poter prendere il sole o godersi una nuotata nel lago. Anche in questo spazio verrà garantito il distanziamento e la sanificazione delle attrezzature;
  • In caso desideraste restare in piscina oltre l'orario di check out (supplemento € 15,00 a persona), potrete verificare in reception l'eventuale disponibilità al momento del check-out;

STAFF

  • Il nostro Staff ha partecipato ad un programma di formazione per l'applicazione di tutte le misure di prevenzione e protezione per la sicurezza propria e degli ospiti;
  • E' stato stabilito un protocollo che tutto il personale dell'hotel è impegnato a rispettare;
  • Sono state stabilite rigide istruzioni per i fornitori e le ditte di assistenza tecnica che accedono alla struttura;

STRUTTURE SANITARIE

  • A 2,5 Km dall'hotel si trova l'ospedale di Iseo, con reparto COVID19;
  • In caso di necessità, la reception è a disposizione per contattare guardia medica o intervento d'emergenza

Specifichiamo tutto questo, con la volontà di portarvi a conoscenza del nostro impegno per garantire la sicurezza e per non creare aspettative su attività che quest'anno ci potremmo vedere costretti a limitare o ad annullare e quindi per evitare eventuali spiacevoli malintesi e relative contestazioni riguardo all'offerta economica applicata al momento della conferma della prenotazione.

Come imposto dalle ordinanze governative, regionalio locali del momento e come dettato dal buon senso e da spirito civico, ciò che più ci preme è assicurare a tutti (ospiti e collaboratori) un ambiente sicuro sotto ogni aspetto: elemento imprescindibile per una vacanza "senza pensieri" sul nostro bel lago!!!

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